- Client
- Les Méridiennes
- Univers
- Art de vivre
- Lieu
- Côte d’Azur
- Année
- 2025
- Expertises
- Plateforme SaaS · Site · Communication
La plateforme de réservation et de conciergerie d'un hôtel cinq étoiles sur la Riviera, conçue avec son identité et sa campagne d'ouverture.
Le défi
Un nouvel établissement, une ouverture trois mois plus tard, et des outils de réservation génériques qui ne laissaient aucune place au service sur mesure attendu par une clientèle internationale.
Notre réponse
Nous avons conçu une plateforme de réservation et de conciergerie : chambres, restaurant, spa et demandes particulières, avant comme pendant le séjour, depuis le téléphone du client. Elle se connecte au logiciel hôtelier existant. Toute la marque — identité, site, campagne d'ouverture — s'ancre dans un même moment : l'heure dorée.
Livrables
- Plateforme de réservation et de conciergerie
- Connexion au logiciel hôtelier
- Site vitrine en quatre langues
- Identité visuelle et campagne d’ouverture
- 3 moisentre le brief et l'ouverture
- 4langues sur la plateforme
- 24 h/24demandes de conciergerie depuis le téléphone
« La conciergerie tient dans le téléphone de nos hôtes, et pourtant elle reste profondément humaine. »
Un projet dans cet univers ?
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